任何管理理論、制度、方法都會(huì)有一定的瑕疵或“失靈”的地方,即使是泰勒的科學(xué)管理理論。他提出的科學(xué)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、工作定額、差別工資制等,100多年來,仍然發(fā)揮著作用,大受歡迎,但也無法解決當(dāng)今的企業(yè)管理難題。
積分制管理理論越來越受到中小企業(yè)的歡迎,不斷在全國(guó)各地企業(yè)落地生根,開花結(jié)果,并且向政府部門、事業(yè)單位、社區(qū)拓展,說明這一管理創(chuàng)新有很強(qiáng)的生命力。未來,積分制管理的理論創(chuàng)新與實(shí)踐拓展,或許還需要在一些方面或問題上進(jìn)一步做些工作。
第一,加強(qiáng)積分制理論的學(xué)理研究工作,豐富理論體系,回答現(xiàn)實(shí)關(guān)切,增強(qiáng)理論的科學(xué)性與生命力。過去很多企業(yè)管理理論、方法,大多曇花一現(xiàn),希望積分制管理理論日臻完善,成為常青樹。積分制管理要深入思考并處理好以下幾個(gè)關(guān)系:
積分體系科學(xué)化原則:積分設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與操作的規(guī)范性。如:積分項(xiàng)目、分值標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定;管理干部權(quán)限;獎(jiǎng)扣分標(biāo)準(zhǔn)、程序;不同崗位、部門的差異、權(quán)重等。
效益與公平原則:?jiǎn)T工工資正常增長(zhǎng)機(jī)制與福利分配靈活機(jī)制;
員工主業(yè)(企業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn))與“副業(yè)”(為人處世效應(yīng))的關(guān)系;
剛性的制度管理與人性化的思想工作的關(guān)系(是否思想工作無用武之地?);
物質(zhì)利益與精神追求的關(guān)系等。
建議從各個(gè)相關(guān)學(xué)科去深入研究積分制:如組織行為學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、心理學(xué)等。既為管理學(xué)科的創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)新力,也為企業(yè)管理實(shí)踐提供理論支撐。
第二,加強(qiáng)積分制管理落地生根工作,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步擴(kuò)大推廣運(yùn)用,使管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理向制度管理轉(zhuǎn)變。企業(yè)不同發(fā)展階段,需要不同的理論指導(dǎo)。理論的生命力在于實(shí)踐,在于接地氣,管用。積分制管理理論自身也需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、提升。
第三,辦好積分制管理學(xué)院,培養(yǎng)實(shí)用管理人才,使湖北群藝、湖北荊門不僅是中國(guó)積分制管理理論發(fā)源地,更成為中國(guó)積分制管理人才培養(yǎng)、孵化基地,成為荊門一張靚麗的名片。
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